Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost Gear Realm s.r.o. (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými zákony.

2. Správce osobních údajů

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště nebo realizace projektu

3.2 Údaje o projektu

• Popis požadovaných služeb
• Technické specifikace projektu
• Fotografie prostorů (se souhlasem)
• Komunikace a korespondence

3.3 Technické údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Návštěvnost webových stránek

4. Účel zpracování osobních údajů

4.1 Poskytování služeb

• Komunikace s klienty
• Příprava cenových nabídek
• Realizace renovačních projektů
• Technická podpora a servis

4.2 Marketing a komunikace

• Zasílání newsletterů (se souhlasem)
• Informování o novinkách a akcích
• Zlepšování našich služeb

4.3 Právní povinnosti

• Účetní a daňové povinnosti
• Archivace smluv a dokumentace
• Plnění zákonných požadavků

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouva: Pro plnění uzavřených smluv o dílo
• Souhlas: Pro marketing a newsletter
• Oprávněný zájem: Pro zlepšování služeb a komunikaci
• Právní povinnost: Pro účetnictví a archivaci

6. Doba zpracování osobních údajů

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy
• Newsletter: Do odvolání souhlasu
• Účetní doklady: Podle zákona o účetnictví
• Cookies: Podle typu cookies (viz Cookie politika)

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Subdodavatelům: Pro realizaci projektů (se smluvní ochranou)
• Účetní společnosti: Pro vedení účetnictví
• IT poskytovatelům: Pro technickou podporu
• Státním orgánům: V případě zákonné povinnosti

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich osobních údajů.

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na informace: Znát, jaké údaje o vás zpracováváme
• Na přístup: Získat kopii svých osobních údajů
• Na opravu: Opravit nesprávné nebo zastaralé údaje
• Na výmaz: Požádat o smazání údajů
• Na omezení: Omezit zpracování v určitých případech
• Na přenositelnost: Získat údaje ve strukturovaném formátu
• Vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolat souhlas: Kdykoli odvolat udělený souhlas

9. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrování citlivých údajů
• Zabezpečených serverů a databází
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Podrobné informace najdete v naší Cookie politice.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat v případě změn v našich službách nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webových stránkách.

12. Kontakt

Pokud máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).